昨日は出張のため「那須高原」。

時間が空いたのでちょっと寄り道。

行ってみたのは「ミッシェルガーデンコート那須」。

http://www.michaelresort.com/nasu/index.html

ここ数年で、最も人気のある「結婚式場」と聞いて、

仕事柄、一度は見なければと思い、興味深々覗いてみると・・・・

（デジカメで撮ってきたのだが、ブログに取り込めません？？）

そこにあったのは「本当の贅沢」。

広々した邸内に、本物のレンガ作りのチャペル。

英国風パブを模したレストランと、ステンドグラスをふんだんに散りばめた窓。

コーヒー一杯で散策する迷惑な客だが、

気持ちよい応対のスタッフ。

事業再生のコンサルタントをする時、

いつも悩むのが付加価値と利益率。

ここにはそれがあった。

なるほど、これが最高のサービス像の一端なのだろう。